Telefonservice
Endlich erreichbar – Das macht den Unterschied, den vor allem Ihre Anrufer spüren!
Wir nehmen Ihre Anrufe mit Ihrem Namen entgegen und bearbeiten diese nach Ihren Vorgaben. Wir optimieren nicht nur Ihre Erreichbarkeit, sondern sichern Ihre Aufträge, pflegen Ihre Bestandskunden und bieten Ihren Anrufern einen bestmöglichen Service.
Das kennen Sie oder? Sie sitzen in einem wichtigen Meeting oder Kundengespräch, treffen gerade Ihren wichtigsten Kunden auf der Baustelle, sind auf Reisen, geschäftlich oder privat unterwegs oder schon im Feierabend. Ständige Erreichbarkeit ist heutzutage das, was Kunden und Auftraggeber erwarten.
Wussten Sie das? Untersuchungen zeigen, dass fast 70% aller Anrufer und mehr als 90% Ihrer potentiellen Neukunden keine Nachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen! Das sollte Ihnen zu denken geben! Wollen Sie die wirklich Ihrem Mitbewerber überlassen? Das Telefon ist nach wie vor das wichtigste Medium um Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten!
Sie entscheiden wann Sie uns buchen: Generell, zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiter bei Spitzenzeiten, als Krankheits- oder Urlaubsvertretung …
So profitieren Sie:
- Sie verlieren keinen Auftrag mehr aufgrund telefonischer Nichterreichbarkeit
- Nachhaltige Kundenzufriedenheit + Wettbewerbsvorteile
Ihre Kunden und Interessenten sind immer dann besonders zufrieden, wenn sie im Bedarfsfall jemanden persönlich erreichen. Dann beenden sie das Gespräch mit dem guten Gefühl, die Frage oder das Problem bald gelöst zu haben. Optimale Erreichbarkeit als Ausdruck von Serviceorientierung ist heute ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Ein unpersönlicher Anrufbeantworter kann das bei Weitem nicht leisten.
- Sie sparen Personalkosten
- Professionelle Außenwirkung
Ein eigenes Sekretariat vermittelt den Eindruck von Professionalität und schafft Vertrauen. Doch die hohen Fixkosten eines klassischen Sekretariats können sich gerade kleine Unternehmen oftmals nicht leisten. Wir sind daher Ihre kostengünstige Alternative und leisten dabei einen wichtigen Beitrag zur professionellen Außendarstellung Ihres Unternehmens.
- Sie sparen Zeit
- Höchste Flexibilität
Unser Telefonservice lässt sich schnell und einfach in Ihre vorhandenen Arbeitsabläufe integrieren. Die Einrichtung erfolgt unkompliziert und in wenigen Minuten sind wir für Sie einsatzbereit. Wann Sie Ihre Anrufe zu uns umleiten, entscheiden nur Sie. Sie nutzen unseren Service, wann und wie lange es Ihre aktuelle Situation erfordert.
Sie aktivieren Ihren persönlichen Telefonservice, indem Sie einfach Ihre Rufnummer zu uns weiterleiten. Alle wichtigen Daten werden erfasst und eventuell sogar teilweise bearbeitet. Sie werden natürlich umgehend über eingegangene Anrufe informiert. Ob Bestellannahme, telefonischer Bereitschaftsdienst oder Info-Hotline: Auf uns können Sie sich verlassen!
Optimieren Sie JETZT Ihre Erreichbarkeit und gewinnen Sie wertvolle Zeit!
